El conocimiento impulsado por IA, la generación automática de resúmenes y los flujos de trabajo de servicios centrados en conocimiento (KCS, por sus siglas en inglés) se integran directamente en el entorno de trabajo de los agentes para ayudar a […]
Un agente virtual inteligente que incorpora conocimiento fiable en cada interacción con el cliente eGain (NASDAQ: EGAN) ha anunciado hoy el lanzamiento de AI Agent IVA, un agente virtual inteligente diseñado para resolver consultas de clientes mediante conversaciones naturales, en
eGain presenta AI Agent IVA para ofrecer una atención al cliente conversacional y precisa Leer más »
La nueva funcionalidad de Agentic Studio reduce los tiempos de gestión, mejora la resolución de solicitudes en una primera interacción y reduce los costes de solicitudes complejas eGain (NASDAQ: EGAN), la plataforma de conocimiento impulsada por IA para la prestación
La herramienta de inteligencia artificial que centraliza procesos, reduce costes y aumenta la productividad en pequeñas y medianas empresas En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la inteligencia artificial ha dejado de ser una tendencia para convertirse en un
OLAWEE, la plataforma de inteligencia artificial para mejorar la productividad en pymes Leer más »
Transoft Solutions amplía su cartera de gestión temporal del tráfico con su última adquisición Transoft Solutions, líder global en software de ingeniería, análisis y operaciones del transporte, se complace en anunciar la adquisición de CADaptor Solutions Ltd, desarrolladores de software
Transoft Solutions adquiere CADaptor Solutions Leer más »
La Traveltech catalana refuerza su posicionamiento en el segmento profesional con tecnología propia y modelo operativo end-to-end, dirigido a propietarios institucionales, edificios completos para alquiler vacacional o temporal y hoteles boutique inteligentes (Smart Hotels) Winahost, compañía española especializada en la
La Casa del TPV ha presentado en Sevilla un nuevo sistema TPV para comercios y hostelería que integra adaptación a VeriFactu, pagos tradicionales y aceptación de Bitcoin desde un único terminal. La solución, conectada con EasyPOS, busca simplificar la gestión
Schaeffler presenta en Advanced Factories 2026 su porfolio tecnológico para impulsar una industria más inteligente, conectada y sostenible. FAG OPTIME E-CM amplía el Ecosistema OPTIME con monitorización eléctrica para detectar incidencias de forma temprana y mejorar la fiabilidad operativa. La
La adquisición refuerza la estrategia de Securitas Healthcare en soluciones RTLS al integrar la plataforma cloud de ZulaFly, mejorando la visibilidad en tiempo real, la seguridad y la eficiencia operativa en entornos sanitarios Securitas Healthcare, un proveedor líder de soluciones
Securitas Healthcare adquiere ZulaFly™ para avanzar en RTLS basado en la nube Leer más »
Los ganadores serán anunciados el 9 de junio, y la celebración tendrá lugar el 10 de junio en The AI Summit London eGain Corporation (NASDAQ: EGAN), líder en gestión del conocimiento impulsada por IA para la atención al cliente empresarial,
eGain, seleccionado finalista en dos categorías de los National AI Awards 2026 Leer más »
