Cómo la velocidad de decisión cierra la brecha entre el conocimiento y la acción en cadenas de suministro complejas y de rápido movimiento OMP, líder en planificación de la cadena de suministro impulsada por IA, lleva a AstraZeneca al Gartner […]
Las empresas cuentan ahora con un enfoque sistemático para evaluar, supervisar y mejorar la calidad de las respuestas generadas por IA antes de poner el servicio a disposición de los clientes eGain (NASDAQ: EGAN), la plataforma de conocimiento impulsada por
El conocimiento impulsado por IA, la generación automática de resúmenes y los flujos de trabajo de servicios centrados en conocimiento (KCS, por sus siglas en inglés) se integran directamente en el entorno de trabajo de los agentes para ayudar a
Un agente virtual inteligente que incorpora conocimiento fiable en cada interacción con el cliente eGain (NASDAQ: EGAN) ha anunciado hoy el lanzamiento de AI Agent IVA, un agente virtual inteligente diseñado para resolver consultas de clientes mediante conversaciones naturales, en
eGain presenta AI Agent IVA para ofrecer una atención al cliente conversacional y precisa Leer más »
La nueva funcionalidad de Agentic Studio reduce los tiempos de gestión, mejora la resolución de solicitudes en una primera interacción y reduce los costes de solicitudes complejas eGain (NASDAQ: EGAN), la plataforma de conocimiento impulsada por IA para la prestación
La consultora de negocio y marketing digital logra un «póker» de candidaturas, sumando tres nominaciones adicionales por sus proyectos de IA junto a Iberdrola y MasOrange SIDN ha sido seleccionada como finalista en los European Search Awards 2026 en la
SIDN, nominada a mejor agencia SEO de Europa en los European Search Awards 2026 Leer más »
Playbooks es una nueva forma de guiar la IA hacia resultados de investigación en los que los equipos de ética, cumplimiento y RR. HH. en la UE pueden confiar Case IQ, proveedor líder de soluciones integrales de cumplimiento y gestión
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Transoft Solutions amplía su cartera de gestión temporal del tráfico con su última adquisición Transoft Solutions, líder global en software de ingeniería, análisis y operaciones del transporte, se complace en anunciar la adquisición de CADaptor Solutions Ltd, desarrolladores de software
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La plataforma legal más visitada de Suecia, reconocida entre las 9 principales startups de legaltech con IA en los países nórdicos junto a Legora y otras, abandona la fase beta tras superar los 7.000 usuarios registrados y amplía su oferta
Digi Power X ha firmado un acuerdo multimillonario a largo plazo con Cerebras Systems para desarrollar y operar un centro de datos de inteligencia artificial de 40 MW en Alabama, reforzando su posicionamiento como operador clave de infraestructura AI Digi
